Une action déclaratoire collective (MFK) est un instrument du droit de procédure civile relevant des
§§ 606 et suivants ZPO [art. 606 et s. du Code de procédure civile allemand], par lequel de nombreuses
personnes ou petites entreprises peuvent faire trancher en justice des questions communes de fait et de
droit. Elle ne contraint pas à agir et n'est pas un versement automatique. Dans la procédure
TeslaNow GmbH ./. DVAG / Generali (LG Frankfurt am Main, 2-10 O 2/26), la partie demanderesse expose des
constellations qui, selon l'exposé de la partie demanderesse, pourraient potentiellement concerner
plusieurs millions de client·e·s de la DVAG — cette page explique le fonctionnement d'une MFK, qui peut
l'introduire et quelles voies sont ouvertes aux personnes concernées.
L'essentiel en quatre phrases
Aucune action déclaratoire collective contre la DVAG n'existe à ce jour. Elle
ne pourrait naître au plus tôt qu'une fois le jugement de Francfort rendu — réalistement en
2027 ou 2028.
Attendre peut être préjudiciable. Les droits se prescrivent au bout de trois
ans — ce délai court, qu'un recours collectif existe ou non.
Aujourd'hui, vous ne pouvez rien « inscrire ». Mais vous pouvez sauvegarder
vos documents et vous faire conseiller — c'est la seule préparation utile.
TeslaNow recueille les signalements et met en relation. TeslaNow n'est
pas un registre officiel et ne fournit aucun conseil juridique.
Suis-je concerné ? — quatre questions
Si vous répondez « oui » à une ou plusieurs de ces questions, un signalement peut être pertinent :
Ai-je une police DVAG ou un produit de placement DVAG ?
Assurance-vie, assurance retraite, contrat en unités de compte, contrat Riester,
assurance dommages — tout ce qui a été intermédié par la DVAG.
L'intermédiaire m'a-t-il été présenté comme « coach », « sparring-partner »,
« conseiller financier » ou similaire ?
Ou ai-je eu l'impression de recevoir un conseil indépendant — alors que l'intermédiaire est
juridiquement lié à un assureur ?
Mon contrat a-t-il évolué de manière défavorable ?
Augmentation de prime sans motif apparent, palier de bonus disparu, clause ajoutée — sans
que vous sachiez précisément quand ni pourquoi.
Je n'obtiens pas de réponses claires lorsque je pose des questions ?
Renvois généraux à « c'est l'usage », « c'est comme ça », « nous ne pouvons rien y changer »
au lieu d'une réponse individuelle.
Important : la prescription court
En droit civil allemand, les droits se prescrivent en règle générale après trois
ans — à compter de la fin de l'année au cours de laquelle vous avez eu connaissance
du dommage ou auriez dû en avoir connaissance (§§ 195, 199 BGB [art. 195 et 199 du Code civil
allemand — délai de prescription de droit commun de trois ans et point de départ de la
prescription]). Au plus tard après dix ans à compter de la conclusion du
contrat s'applique le délai maximal (§ 199 al. 3 BGB).
Trois règles pratiques :
Contrat de 2016 ou antérieur — le plus souvent prescrit au regard du
délai maximal. Une consultation à brève échéance reste néanmoins utile, car il existe des
exceptions.
Contrat de 2017 à 2023 — le délai court. Une marge subsiste, mais elle
n'est pas illimitée. La consultation est ici particulièrement urgente.
Contrat à partir de 2024 — délai régulier de trois ans. Prescription
typiquement à fin 2027.
Important : l'inscription à un recours collectif suspend la prescription —
mais uniquement si le recours collectif existe et que vous vous y inscrivez
activement. Qui attend un recours collectif qui n'existe pas encore prend le risque de voir
son droit se prescrire dans l'intervalle.
Aujourd'hui utile — aujourd'hui inutile
✓ Ce qui est utile aujourd'hui
Rassembler les documents. Police d'assurance, demandes, factures,
courriels, documentation de conseil, supports publicitaires.
Demander la communication des données. Au titre de l'art. 15 RGPD,
vous pouvez exiger toutes les données conservées — gratuitement, dans un délai d'un
mois.
Faire vérifier l'état de la prescription. Centrale de la
consommation, Bund der Versicherten, avocat — particulièrement pour les contrats de
2016–2018.
Soumettre un signalement à TeslaNow — nous classons, identifions des
schémas et mettons en relation sur demande.
✗ Ce qui n'est pas utile aujourd'hui
Suivre des appels, s'inscrire sur des plateformes dont la qualité
pour agir est incertaine.
Résilier un contrat sous le coup de la colère. Une résiliation
précipitée peut affaiblir des droits existants.
Renoncer. Même les cas complexes ont des points d'appui — tant que
la prescription n'est pas acquise.
Attendre une MFK et ne rien faire. Si la prescription expire dans
l'intervalle, le recours collectif n'aide plus.
Action déclaratoire collective — appel à une clarification ordonnée · Sauvegarder les documents · Identifier les schémas · Permettre la clarification
Exposé de la partie demanderesse · les défenderesses contestent · procédure en cours · pas de conseil juridique · pas de mention de personnes
Vous avez vécu des expériences similaires ?
Soumettez un signalement de personne concernée. Nous n'examinons pas votre droit individuel, mais
nous classons les signalements, identifions des schémas et mettons en relation, sur demande, avec
un soutien adapté.
Une action déclaratoire collective — en abrégé MFK — est un instrument de protection juridique
collective. Elle vise à clarifier si certains faits ou questions de droit doivent être appréciés
de manière uniforme pour de nombreux cas de même nature.
Cela signifie : chaque personne concernée n'a pas à porter seule la même question de principe à
travers toutes les instances. Une association qualifiée peut faire constater judiciairement les
questions centrales. Ces constatations peuvent ensuite revêtir de l'importance pour la mise en
œuvre de droits individuels.
Important : une action déclaratoire collective ne remplace pas automatiquement chaque cas
individuel. Elle n'est ni une procédure d'indemnisation forfaitaire, ni une garantie de
dommages-intérêts. Elle peut toutefois aider à clarifier judiciairement des questions de
structure communes — par exemple si un certain modèle économique, une certaine architecture
contractuelle ou une certaine présentation extérieure était juridiquement soutenable.
Pourquoi TeslaNow informe sur ce sujet
TeslaNow conduit sa propre procédure contre la Deutsche Vermögensberatung AG et la Generali
Deutschland Versicherung AG devant le Landgericht Frankfurt am Main. L'objet de la procédure
comprend, selon l'exposé de la partie demanderesse, des questions relatives au rôle commercial,
à la structuration contractuelle, à la mise en police et à l'incidence économique du système.
Les défenderesses contestent cet exposé ; aucune décision n'a encore été rendue. La procédure
est documentée comme procédure au titre du § 826 BGB [art. 826 du Code civil allemand —
atteinte intentionnelle aux bonnes mœurs] avec plusieurs blocs de faits et une extension
EVIL.
De cette procédure peut découler une question plus large :
Cela ne concerne-t-il que TeslaNow — ou existe-t-il d'autres personnes, entreprises ou
groupes de clients ayant vécu des expériences comparables ?
Ce que nous voulons rendre visible
Nous voulons rendre visible s'il existe d'autres personnes concernées ayant vécu des structures
similaires — par exemple en lien avec :
la distribution financière et l'intermédiation d'assurance,
la présentation extérieure comme « conseil », « coach » ou « conseil patrimonial »,
les modèles de distribution rémunérés à la commission,
une délimitation peu claire entre l'intérêt du client et l'intérêt du fournisseur de
produits,
les modifications contractuelles, la mise en police, les augmentations de prime ou le refus
de transparence.
Nous n'affirmons pas que chaque cas est identique. Nous recueillons des signalements, classons
les schémas récurrents et mettons en relation, sur demande, avec des points d'appui.
Pourquoi les personnes concernées ne devraient pas rester seules
Quiconque fait face à une grande organisation en tant qu'individu se trouve, en règle générale,
dans une asymétrie pratique. La sociologie du droit parle ici de repeat players d'un
côté — acteurs régulièrement engagés dans des procédures comparables, dotés de leurs propres
directions juridiques, de processus standards établis et d'un savoir d'expérience tiré de
nombreux dossiers — et de one-shotters de l'autre : personnes ou petites entreprises
pour lesquelles une telle procédure constitue un événement unique, marquant biographiquement ou
existentiellement.
Cette asymétrie n'est pas un reproche, mais un fait structurel. Elle a un effet sur le temps,
la profondeur de préparation, la gestion des documents et la capacité à appréhender un dossier
de manière cohérente sur plusieurs années. Qui ne compense pas cette asymétrie risque que des
questions structurelles de même nature se reposent sans cesse dans de nombreuses procédures
individuelles — sans qu'une réponse uniforme n'émerge.
La mise en réseau n'est donc pas une campagne. La mise en réseau est une
mobilisation juridique ordonnée : la mise en visibilité systématique des
structures récurrentes, le regroupement des signalements, la transmission à des points d'appui
qualifiés. Elle ne remplace ni avocat ni tribunal — mais elle permet qu'à partir de nombreux
cas individuels se forme une image susceptible d'être appréciée en commun.
Dans quel camp se trouvait votre interlocuteur ?
Pour les questions de vérification, ce qui compte avant tout, c'est ceci : dans quel camp se
trouvait juridiquement votre interlocuteur ? Trois camps sont possibles :
Vert — le conseiller à honoraires se trouve dans le camp du client.
Jaune — le courtier d'assurance est le mandataire du client avec une obligation de comparaison étendue au marché.
Rouge — l'agent lié se trouve juridiquement dans le camp de l'assureur.
Vous vous sentez concerné ?
Vous pouvez nous contacter si vous vous demandez :
« Ai-je vraiment été aidé de manière indépendante — ou m'a-t-on présenté un intérêt produit comme un conseil ? »
« Savais-je clairement à quel camp mon interlocuteur appartenait juridiquement ? »
« Les modifications contractuelles, commissions ou liens importants ont-ils été présentés avec une transparence suffisante ? »
« Existe-t-il d'autres personnes concernées ayant des expériences similaires ? »
Nous recevons les signalements et pouvons — dans la mesure où cela est approprié — établir le
contact avec des personnes, initiatives, associations ou un soutien d'avocat qui s'occupent du
recours collectif.
Ce que TeslaNow fait — et ne fait pas
TeslaNow recueille des signalements de personnes concernées.
TeslaNow identifie des schémas dans des structures récurrentes.
TeslaNow met en relation, sur demande, avec un soutien adapté —
représentation par un avocat, acteurs de la consommation, initiatives de recours
collectif.
Précisons :
TeslaNow ne fournit aucun conseil juridique. L'examen juridique d'un droit
relève exclusivement des avocates et avocats.
TeslaNow ne tient aucun registre officiel. Le registre des actions
associatives est tenu par le Bundesamt für Justiz ; toute inscription éventuelle à une
action déclaratoire collective ou à une action en réparation s'effectue exclusivement
auprès de celui-ci.
TeslaNow n'agit pas comme entité qualifiée — ce rôle est réservé aux
associations reconnues au titre du VDuG.
Notre objectif est l'information et la mise en réseau : les personnes
concernées ne doivent pas rester isolées lorsque beaucoup ont vécu la même structure.
Comment se déroule la prise de contact
Vous décrivez brièvement votre cas.
Que s'est-il passé ? Quelle société était impliquée ? S'agissait-il de conseil, d'assurance,
de placement, de financement ou de modifications contractuelles ?
Vous téléversez les documents disponibles ou indiquez les données les plus
importantes.
Par exemple contrats, courriels, polices, factures, documents de conseil, captures d'écran
ou correspondance.
Nous vérifions si votre signalement correspond à des schémas connus.
Il ne s'agit pas d'un examen juridique du droit, mais de la question de savoir si un lien
structurel est identifiable.
Nous mettons en relation, sur demande.
Selon le cas, il peut s'agir d'un contact avec d'autres personnes concernées, un soutien
d'avocat, des acteurs de la consommation ou des initiatives de recours collectif.
MFK selon le § 41 VDuG · le cadre légal
Avec la loi sur la mise en œuvre des droits des consommateurs (VDuG), qui a
remplacé le 13.10.2023 l'action déclaratoire modèle de l'ancien § 606 ZPO, l'action
associative allemande a été réorganisée. Elle connaît aujourd'hui deux types d'actions :
l'action en réparation (pour prestation) et l'action déclaratoire
collective.
Le § 41 VDuG régit l'action déclaratoire collective comme deuxième type
d'action à côté de l'action en réparation. Elle ne vise pas une prestation immédiate, mais la
constatation contraignante des conditions de fait et de droit qui sont les mêmes pour de
nombreuses prétentions de même nature. La constatation produit un effet contraignant pour les
prétentions ensuite inscrites ; la mise en œuvre individuelle reste à la charge de chaque
inscrite et inscrit.
Petites entreprises au sens du § 1 al. 2 VDuG
Le § 1 al. 2 VDuG assimile les petites entreprises aux consommateurs aux fins
de la loi. La condition est que l'entreprise
compte moins de 10 salariés et
réalise un chiffre d'affaires annuel ou un total de bilan annuel d'au plus 2
millions d'euros.
Cela a une portée pratique : les petites entreprises également — commerçants, artisans, petits
prestataires — peuvent relever du champ de protection de l'action associative lorsqu'elles se
trouvent structurellement dans une position similaire à celle de consommateurs individuels.
Registre des actions associatives auprès du Bundesamt für Justiz
Le Bundesamt für Justiz tient le registre des actions associatives. Y sont
publiées les actions déclaratoires collectives et actions en réparation portées à la
connaissance du public. Après publication officielle, les formulaires en ligne d'inscription y
sont également disponibles. L'inscription n'est valable que si les mentions obligatoires sont
complètes. Le Bundesamt für Justiz ne contrôle pas les indications sur le fond.
Important : l'inscription au registre des actions associatives ne peut
s'effectuer que via le Bundesamt für Justiz — non via TeslaNow. TeslaNow reçoit les
signalements, les classe et met en relation sur demande. Une inscription au sens du § 46 VDuG
doit être effectuée par chaque personne concernée elle-même auprès du Bundesamt für Justiz,
dès qu'une action correspondante a été portée à la connaissance du public.
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